Os quatro vilões principais da inadimplência no país são as dívidas com empréstimo pessoal (69%), crediário (68%), cartão de crédito (67%) e cheque especial (52%), segundo pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). E para se livrar deles, o consumidor pode aproveitar o mês de novembro inteiro para renegociar os débitos em feirões on-line e presenciais com até 98% de desconto, como no caso do Serasa Limpa Nome. Até o dia 30, é possível pechinchar no site www.serasaconsumidor.com.br/limpa-nome-online.
Quem preferir recorrer a atendimentos presenciais tem mais opções. Até sábado, a Comissão de Defesa do Consumidor (Codecon) da Alerj está com o Ônibus do Consumidor estacionado em Campo Grande. O atendimento vai ser realizado na Rua Moreno Brandão, em frente ao número 180, das 9h às 15h.
O serviço itinerante do Procon Carioca acontece até amanhã nos bairros de Madureira e Paciência, das 10h às 16h. Em Madureira, a equipe atende na Rua Francisco Batista 231, embaixo do viaduto do bairro. Já em Paciência, o endereço é Praça São Miguel Arcanjo.
Até sexta-feira, a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal realiza um grande mutirão. O serviço será na Praça Floriano 51, 27º andar, no bairro da Cinelândia, das 10h às 16h. Hoje, primeiro dia, os consumidores poderão negociar com as empresas Claro e Net. Amanhã, será a vez da Light e, para encerrar, na sexta, a pechincha é com a operadora de telefonia Oi.
Alternativas para pagamento
Uma opção para reduzir as contas em atraso é procurar a migração de crédito. Por exemplo, o cliente do cheque especial pode trocar o rotativo pelo parcelado, que faz os juros caírem. Entre julho de 2018 e setembro deste ano, cerca de 16,2 milhões de pessoas fizeram essa troca. No total, esse grupo obteve uma redução de mais de 76% na taxa de juros pagos pelo crédito, segundo a Febraban.
Já para quem tem dívida no cartão de crédito, há a opção de transferir a dívida para outra modalidade de financiamento parcelado. Nesse caso, a troca só poderá ser feita mediante pagamento mínimo da fatura.
Segundo o Serasa, o montante alcançado pelas dívidas até setembro deste ano foi de R$ 252 bilhões, com o valor médio de R$ 3.997. A maior concentração dos negativados tem entre 26 e 40 anos (38,3% do total).