As contas chegam e a energia não

Moro na Rua Araguaia, na Freguesia (Jacarepaguá), e quero fazer uma reclamação. Ficamos sem energia elétrica no dia 10 de fevereiro, em pleno sábado de carnaval, logo pela manhã, e assim permaneceu por muito mais de 24 horas. A Light enviou uma equipe no mesmo dia, mas demorou absurdamente para resolver o problema. Queremos que isso seja descontado da conta.