Maus-tratos contra animal

Desde agosto do ano passado, estou denunciando um caso de maus-tratos a um cachorro aqui na região. Ligo, dizem que abriram o protocolo e que em até 7 dias vão resolver, mas nada acontece. Enquanto isso o animal está preso no meio de entulhos, e só é alimentado de vez em quando. Não sei mais para quem pedir ajuda. O endereço é Marechal Hermes, Rua Pereira da Nóbrega.