Mãe e namorada foram até o posto de gasolina e, de acordo com um funcionário, imagens das câmeras de segurança flagraram o momento em que o amigo de Russo foi ao local em busca de combustível. Nas gravações era possível ver o carro parado em frente ao posto, mas não havia sinal de Victor Hugo. Tanto Melissa quanto Beatriz acreditam que o desaparecimento tenha sido motivado por alguma rivalidade de pessoas que não se davam bem com ele. Nos últimos dias, parentes têm recebido diversas mensagens cobrando um falso resgate de Victor. Em uma delas, o suposto sequestrador afirmou que Russo havia quebrado seu carro e pediu R$ 800 pelo conserto. O homem disse ainda que mandaria fotos que a mãe dele não iria gostar.
Victor Hugo fazia autoescola e aguardava para servir o Exército, após o alistamento militar. O jovem vestia blusa e calça preta quando sumiu.