Dicas para fazer uma compra segura
Por O Dia
Para evitar que o consumidor tenha dores de cabe�a com o produto ou servi�o adquirido na Black Friday, h� sites que fazem compara��es de pre�os, o que ajuda a n�o cair em armadilhas de pre�os camuflados, como o portal www.blackfriday.com.br. Al�m disso, a empresa de solu��es digitais Proxy Media criou o "Black Friday de Verdade" com a proposta de oferecer descontos reais.
"As marcas assinaram um compromisso para seguir os termos do �rg�o de defesa do consumidor e oferecer compra vantajosa e segura", explica Francisco Cant�o, s�cio da Proxy Media.
Certifique-se que a loja possui conex�o de seguran�a nas p�ginas em que s�o informados dados pessoais do cliente como nome, endere�o, documentos e n�mero do cart�o de cr�dito. Geralmente s�o iniciadas por https:// e o cadeado est� ativado. "Isso demonstra que � um ambiente web seguro para a troca de informa��es", ressalta a advogada Luciana Cruz.
Ao receber e-mail com promo��o, verifique o endere�o eletr�nico para se certificar se a empresa � conhecida. Se houver erros gramaticais na mensagem ou links duvidosos � sinal para ficar alerta. Caso tenha d�vida, entre no site separadamente - sem ser pelo link enviado.
"Muitas fraudes ocorrem na hora do pagamento. Lojas que apenas aceitam transfer�ncia banc�ria ou boleto tornam-se suspeitas, pois essas modalidades n�o oferecem uma possibilidade de estorno posterior. Ao usar o cart�o de cr�dito, as administradoras possuem maior poder de a��o", afirma Paulo Sim�es.