Na hora da batida, por mais simples que ela seja, ou ap�s uma situa��o de roubo, estar com seu carro segurado � sempre um al�vio. Mas nem sempre ter seguro garante que voc� n�o ter� problemas. Em alguns casos, a dor de cabe�a pode acontecer mesmo quando o propriet�rio possui a ap�lice. Por isso, o DIA conversou com a coordenadora de marketing da Bidu Seguros, Marcella Ewerton. A especialista deu quatro dicas para que o consumidor evite problemas com as seguradoras no momento de proteger o ve�culo.
Para come�ar, o motorista deve ficar atento �s dicas sobre o preenchimento do formul�rio. Apesar de o documento ser muito extenso e cansativo, � importante responder �s perguntas com aten��o e com a maior honestidade poss�vel. As respostas afetar�o no valor do seguro.
Segundo Marcella, um campo n�o preenchido pode gerar varia��o consider�vel no pre�o. N�o � bom subestimar informa��es. "Mesmo ap�s preencher, o cliente ainda tem uma segunda chance de confirmar seus dados. Nesse momento, � importante que ele se certifique de que n�o h� nenhuma falha", explica Marcella Ewerton.
Sinistros
Tamb�m � importante que o dono do autom�vel fa�a um paralelo entre o custo do reparo e o valor da franquia, antes de encaminhar a solicita��o para a seguradora. "Em alguns casos, pode acontecer de o cliente sofrer um acidente cujo reparo simples saia cerca de quatro vezes mais barato do que a franquia", diz a especialista. Segundo Marcella, al�m de pagar mais acionando a seguradora, o propriet�rio tamb�m perde a premia��o anual que � oferecida a clientes que n�o utilizam o seguro em at� um ano.
Vale ficar atento ainda � orienta��o de informar � seguradora, imediatamente, sobre qualquer mudan�a que possa afetar o valor do seguro. Uma das altera��es que pode gerar redu��o, por exemplo, diz respeito a vagas na garagem. Outra mudan�a � se o propriet�rio que utilizava o ve�culo apenas para lazer, passar a utiliz�-lo para trabalho. A nova condi��o aumenta as chances de acidentes e, por consequ�ncia, de sinistros.
Seguro popular
Como pre�o � sempre importante, alguns propriet�rios podem se interessar pelos seguros populares. Nessa modalidade, as ap�lices s�o mais baratas do que as tradicionais, por permitirem consertos com pe�as extra�das de ve�culos de desmanches. Ou seja: n�o originais. Ainda segundo a especialista, o propriet�rio s� deve aceitar o reparo se todas as pe�as tiverem notas que certifiquem a proced�ncia.
